Widerruf & Rücksendung

Möchten Sie Ihre Bestellung zurücksenden oder von Ihrem gesetzlichen Widerrufsrecht Gebrauch machen? Über das untenstehende Formular können Sie Ihren Widerruf einfach online erklären. Eine Registrierung oder Anmeldung ist nicht erforderlich.

Als Verbraucher haben Sie das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Nach Erklärung des Widerrufs haben Sie weitere 14 Tage Zeit, die Ware an uns zurückzusenden.

Nach dem Absenden des Formulars erhalten Sie umgehend eine Eingangsbestätigung per E-Mail.

Nach Eingang Ihres Widerrufs erstatten wir Ihnen den Kaufpreis so schnell wie möglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen. Wir dürfen die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Ware abgesendet haben. Im Falle eines vollständigen Widerrufs erstatten wir Ihnen ebenfalls die Standardversandkosten. Die Kosten der Rücksendung tragen Sie, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

Wichtige Hinweise

Bitte prüfen Sie die Ware sorgfältig, bevor Sie sie verarbeiten, verkleben oder verlegen.

Während der Widerrufsfrist dürfen Sie die Ware so prüfen, wie dies auch in einem Ladengeschäft möglich wäre. Bitte senden Sie die Ware möglichst vollständig, unbenutzt, sauber und – soweit möglich – in der Originalverpackung zurück.

Wurde die Ware über das zur Prüfung erforderliche Maß hinaus benutzt oder verarbeitet oder beschädigt bzw. unvollständig zurückgesendet, können wir Wertersatz verlangen. Dadurch erlischt Ihr Widerrufsrecht jedoch nicht automatisch.

Sollte Ihre Bestellung beschädigt, unvollständig oder fehlerhaft geliefert worden sein, verwenden Sie bitte dieses Formular nicht. Kontaktieren Sie uns stattdessen unter info@teppichfliesenoutlet.de, damit wir Ihren Garantie- oder Reklamationsfall schnell bearbeiten können.

Widerrufsformular

Nach dem Absenden erhalten Sie automatisch eine Eingangsbestätigung per E-Mail.

Rücksendeadresse

TeppichFliesenOutlet.de
De Smalle Zijde 16
3903 LP Veenendaal
Die Niederlande